经济学对品牌的定义是顾客的确定预期。由于顾客是喜欢确定、厌恶风险的,这种确定的预期就可以增加顾客选择的概率。这是品牌的价值所在。
很多人认为只有高溢价才是品牌,笔者认为只要能形成确定的消费预期,就是品牌(试读)...