自助银行能够分流柜台员工的业务压力,还能够延长银行提供金融服务的时间,研究自助银行对商业银行而言具有重要意义。目前,我国商业银行的自助银行具有功能不完善、布局远离客户生活区、客户认同度不高、安全性有待(试读)...