【摘 要】 从动态的客户关系视角出发，以2012—2021年A股制造业上市公司为研究对象，基于资源依赖、客户关系管理和信号传递理论，构建了竞争情境下客户波动性对企业全要素生产率的分析框架，运用有调节的中介模型揭示（试读）...
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