摘 要：文章在分析数字技术特征和公共文化服务内容的基础上，通过问卷调查和现场访谈的方式深入探讨了信息弱势群体在公共文化服务中面临的障碍，提出了构建协作式的援助机制，即由政府、服务机构和第三方社会力量组成（试读）...
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