退货作业的流程可如下图所示：
【学习目标】
1. 退货原因的分析及处理。
2. 仓库管理系统流程
【能力目标】
1. 退货入库单据操作流程；
2. 退货出库单据操作流程。
【案例背景】
嘉兴仓储公司的主营业务为仓储保管及（试读）...
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